HỢP TÁC MINH BẠCH · PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
Chính sách đại lý EuroSmart
Nguyên tắc hợp tác rõ ràng, cùng trao đổi theo mô hình kinh doanh và nhu cầu thực tế của từng đối tác.
Tổng quan chính sách
EuroSmart phát triển hợp tác trên cơ sở thông tin minh bạch, trao đổi rõ ràng và xác nhận bằng văn bản trước khi thực hiện.
Trang này nêu nguyên tắc chung để bắt đầu trao đổi. Điều khoản cụ thể chỉ có hiệu lực khi được EuroSmart xác nhận bằng văn bản hoặc hợp đồng giữa hai bên.
Hợp tác minh bạch
Điều khoản được xác nhận rõ ràng
Phát triển bền vững
Cùng trao đổi mục tiêu dài hạn
Đồng hành toàn diện
Theo nhu cầu và thỏa thuận
Thị trường lành mạnh
Tôn trọng phạm vi đã thống nhất
Kiến tạo giá trị
Cùng hướng tới công trình tốt hơn
Đối tượng áp dụng
Dành cho các đơn vị quan tâm phân phối, cung ứng hoặc phối hợp sản phẩm EuroSmart.
Đại lý phân phối
Trao đổi danh mục, khu vực hoạt động và phương thức phân phối.
Nhà thầu & đối tác
Kết nối thông tin sản phẩm và nhu cầu hỗ trợ công trình.
Cửa hàng vật liệu
Trao đổi nhóm sản phẩm và cách thức phục vụ khách hàng.
Các hình thức hợp tác
Trao đổi mô hình phù hợp với hoạt động và nhu cầu thực tế của đối tác.
Bảng dưới đây là danh sách chủ đề để hai bên trao đổi, không phải bảng cấp hạng hoặc quyền lợi mặc định.
| Chủ đề trao đổi | Đại lý phân phối | Nhà thầu & đối tác | Cửa hàng vật liệu |
|---|---|---|---|
| Sản phẩm & tài liệu | Danh mục quan tâm và hồ sơ sản phẩm | Giải pháp, tài liệu theo công trình | Nhóm hàng cần tìm hiểu |
| Hỗ trợ kỹ thuật | Nội dung hỗ trợ theo thỏa thuận | Nhu cầu kỹ thuật theo hạng mục | Thông tin ứng dụng sản phẩm |
| Phạm vi hoạt động | Khu vực phân phối được thống nhất | Dự án hoặc phạm vi phối hợp | Khu vực phục vụ khách hàng |
| Giá & điều kiện thương mại | Theo báo giá/thỏa thuận xác nhận | Báo giá theo khối lượng và dự án | Theo đơn hàng/thỏa thuận xác nhận |
| Đặt hàng & giao nhận | Kế hoạch giao theo đơn đã xác nhận | Địa điểm và tiến độ công trình | Theo đơn hàng cụ thể |
Phạm vi hỗ trợ, điều kiện thương mại và trách nhiệm cụ thể sẽ được xác nhận theo từng hồ sơ bằng văn bản.
Điều kiện đăng ký
Chia sẻ thông tin để đội ngũ tiếp nhận và trao đổi bước tiếp theo.
- Thông tin đơn vị và người phụ trách
- Khu vực hoạt động và nhóm khách hàng
- Nhu cầu sản phẩm hoặc hỗ trợ mong muốn
- Hồ sơ bổ sung nếu được yêu cầu
Gửi đăng ký không tự động xác lập tư cách đại lý hoặc quyền phân phối.
Chính sách thương mại
Điều kiện cụ thể được xác nhận trước giao dịch.
Theo sản phẩm, số lượng và hồ sơ đối tác; căn cứ theo báo giá xác nhận.
Trao đổi riêng, không mặc định mức chiết khấu hoặc ưu đãi.
Theo nội dung được hai bên chấp thuận bằng văn bản.
Địa điểm, lịch và chi phí xác nhận trong đơn hàng.
Các nội dung chính sách
Mở từng mục để xem nguyên tắc trao đổi áp dụng cho hồ sơ của bạn.
Phạm vi khu vực
Khu vực hoạt động và phạm vi phân phối được trao đổi theo năng lực, thị trường và thỏa thuận cụ thể. Không mặc định quyền độc quyền khu vực khi chưa có văn bản xác nhận.
Thông tin và hỗ trợ marketing
Có thể trao đổi về catalogue, hình ảnh, nội dung sản phẩm và tài liệu bán hàng được phép sử dụng. Phạm vi cung cấp và quyền sử dụng cần được xác nhận với EuroSmart.
Hỗ trợ kỹ thuật
Có thể gửi thông tin hạng mục, hiện trạng và câu hỏi kỹ thuật để EuroSmart xem xét hướng dẫn. Phạm vi hỗ trợ và thời gian phản hồi được xác nhận theo từng yêu cầu; trang này không cam kết thời hạn dịch vụ cố định.
Thông tin sản phẩm
Đối tác sử dụng thông tin từ trang sản phẩm và tài liệu kỹ thuật đang công bố. Thông số cần được đối chiếu với phiên bản tài liệu hiện hành và điều kiện thực tế trước khi tư vấn hoặc thi công.
Đặt hàng và giao nhận
Sản phẩm, số lượng, địa điểm, lịch giao và chi phí liên quan được xác nhận trong báo giá hoặc đơn hàng trước khi thực hiện.
Thanh toán và công nợ
Phương thức thanh toán, thời hạn và hạn mức công nợ (nếu được chấp thuận) phải được hai bên xác nhận bằng văn bản; không hình thành chỉ từ nội dung giới thiệu trên website.
Bảo hành và tiếp nhận phản hồi
Điều kiện áp dụng theo chính sách sản phẩm/hồ sơ giao dịch đã xác nhận. Khi cần hỗ trợ, đối tác cung cấp thông tin sản phẩm, lô hàng và mô tả hiện trạng để EuroSmart tiếp nhận.
Đào tạo và hướng dẫn
Nhu cầu hướng dẫn sản phẩm, ứng dụng và thi công có thể được trao đổi theo kế hoạch, địa điểm và nguồn lực thống nhất giữa hai bên.
Sử dụng nhận diện thương hiệu
Tên, logo, hình ảnh và tài liệu EuroSmart chỉ được sử dụng đúng phạm vi đã được cho phép; không làm sai lệch thông tin sản phẩm hoặc tạo ấn tượng về quyền đại diện khi chưa được xác nhận.
Điều chỉnh và kết thúc hợp tác
Mọi thay đổi về phạm vi hoặc điều kiện hợp tác được ghi nhận bằng văn bản. Việc tạm dừng/kết thúc thực hiện theo thỏa thuận đã ký và các nghĩa vụ còn hiệu lực.
Tiếp nhận trao đổi và giải đáp
Gửi câu hỏi qua biểu mẫu đăng ký hợp tác hoặc trang liên hệ. Đội ngũ EuroSmart sẽ tiếp nhận để trao đổi đầu mối và bước tiếp theo.
Quy trình trao đổi hợp tác
Các bước dự kiến; điều kiện thực hiện được xác nhận theo hồ sơ cụ thể.
Gửi thông tin
Chia sẻ mô hình, khu vực và nhu cầu.
Trao đổi hồ sơ
EuroSmart tiếp nhận và làm rõ nhu cầu phối hợp.
Thống nhất điều khoản
Hai bên rà soát nội dung phù hợp.
Xác nhận bằng văn bản
Triển khai theo nội dung đã được hai bên xác nhận.
SẴN SÀNG TÌM HIỂU CƠ HỘI HỢP TÁC?
Cùng EuroSmart phát triển thị trường bền vững
Gửi thông tin để đội ngũ liên hệ trao đổi mô hình, nhu cầu và các điều khoản áp dụng.